Gel bị nhăn sau khi hơ đèn

Lớp sơn dày

Gel bị nhăn vì lớp sơn hơi dày

Khách thấy lớp sơn bị nhăn. Thợ giải thích lớp sơn có thể hơi dày, rồi gỡ ra làm lại mỏng hơn.

Vị trí tay trong đèn

Tay chưa vào hết trong đèn

Một móng chưa hơ khô hoàn toàn vì tay có thể chưa vào hết trong đèn. Thợ sửa và nhắc khách để cả bàn tay vào.

Vị trí tay trong đèn

Móng cái bị nhăn vì đặt lệch

Chỉ có móng cái bị nhăn. Thợ giải thích ngón cái có thể bị nghiêng trong đèn, làm lại và nhắc khách để ngón cái nằm phẳng.

Màu đậm

Màu gel đậm bị nhăn

Khách thấy màu đậm bị nhăn và lo màu có vấn đề. Thợ giải thích màu đậm đôi khi cần sơn mỏng hơn rồi làm lại.

Thời gian hơ đèn

Lấy tay ra khỏi đèn quá sớm

Lớp gel cần hơ thêm một chút vì khách có thể rút tay ra hơi sớm. Thợ trấn an và dặn khách đợi đèn tắt.

Vị trí tay trong đèn

Di chuyển tay trong lúc hơ đèn

Gel bị xê dịch vì tay khách có thể đã cử động trong lúc hơ đèn. Thợ làm mịn, sơn lại màu và nhắc khách giữ yên tay.

Lớp sơn dày

Gel bị dồn và nhăn ở một chỗ

Một chỗ trên móng nhìn dày hơn phần còn lại. Thợ giải thích gel có thể dồn lại ở một chỗ, làm đều lại rồi hơ đèn lại.

Sửa lại cho khách

Có cần làm lại cả bộ không?

Khách hỏi có phải làm lại hết móng không. Thợ trấn an: chỉ hai móng cần sửa, các móng còn lại đã hơ khô đúng.

Trấn an khách

Khách lo gel chưa hơ khô hoàn toàn

Khách lo bên dưới gel còn ướt. Thợ giải thích chỗ đó có thể chưa khô đều và sửa ngay trước khi khách ra về.

Thợ chủ động

Thợ chủ động phát hiện gel bị nhăn

Thợ tự thấy một móng bị nhăn dưới đèn, chủ động nói với khách, giải thích ngắn gọn và làm lại trước khi khách ra về.