Quy tắc 70/100
Ôn tập — Ghép các câu lịch sự lại với nhau
Dùng khi nào?
Đây là bài ôn tập CHẶNG 7. Trong một lần phục vụ khách thật, bạn sẽ dùng nhiều câu modal cùng lúc: xin phép, nhờ vả, mời chọn, khuyên nhẹ nhàng. Ghi nhớ các mẫu câu này và dùng chúng liên tục sẽ giúp bạn nói chuyện với khách chuyên nghiệp và dễ chịu hơn rất nhiều.
Mẫu câu
Trong tiệm nails
Can I start now? Would you like gel or regular polish?
Tôi bắt đầu được chưa ạ? Chị muốn sơn gel hay sơn thường ạ?
Thêm 3 ví dụ
Could you wait a moment? Can I get you some water first?
Chị đợi một chút được không ạ? Để tôi lấy nước cho chị trước nhé?
Would you mind moving your bag? Let me set up the table.
Chị có phiền dịch túi xách qua không ạ? Để tôi dọn bàn trước.
You should let it dry longer. Could you sit here for five more minutes?
Chị nên để khô thêm chút nữa. Chị ngồi đây thêm năm phút được không ạ?
Thử ngay
Bạn vừa sơn xong móng cho khách và muốn khách ngồi chờ khô thêm một lát. Câu nào đúng và lịch sự nhất?
Speaking practice
Could you sit here a little longer so it can dry?
Chị ngồi đây thêm một lát để móng khô hẳn được không ạ?