Quy tắc 84/100
Hỏi lại xem khách có đồng ý không
Dùng khi nào?
Sau khi đề nghị một điều gì đó với khách — màu, mẫu, giá — nên hỏi lại một câu ngắn để chắc chắn khách đồng ý. Câu hỏi ngắn này giúp khách cảm thấy được tôn trọng và mình tránh làm sai ý khách.
Mẫu câu
Trong tiệm nails
I can do this design for $10 more. Does that sound good?
Em có thể làm mẫu này thêm 10 đô. Chị thấy vậy được không?
Thêm 3 ví dụ
We can start with your feet first. Is that okay?
Tụi em làm chân trước cho chị nha. Vậy được không?
I'll make the color a little lighter. Does that sound good?
Em sẽ làm màu nhạt hơn một chút. Chị thấy vậy ổn không?
Your appointment is at 3 PM tomorrow. Is that okay?
Lịch hẹn của chị là 3 giờ chiều mai. Vậy có được không?
Thử ngay
Bạn vừa đề nghị khách làm thêm gel cho móng chân. Câu nào giúp bạn kiểm tra khách có đồng ý không?
Speaking practice
Is that okay?
Tập hỏi câu này sau mỗi lần đề nghị gì đó với khách, giọng lên cao ở cuối câu như đang hỏi.